Aviso de privacidade

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é Paulo Martins.

Para qualquer questão sobre este aviso ou sobre os seus dados, contacte: paulo.sacavem@era.pt

• Nome, número de telemóvel e email.
• Características do imóvel indicadas no diagnóstico: tipo, tipologia, município e freguesia, área, estado de conservação e ocupação.
• Informação sobre a documentação e situação do imóvel: certificado energético, licença de utilização, caderneta predial, certidão permanente e existência ou tipo de encargos.
• Contexto da venda: motivo, urgência ou prazo, se o imóvel já está anunciado, venda por particular ou agência, exclusividade quando aplicável, tempo no mercado e expectativa de preço.
• Nas versões anteriores do formulário, as respostas ao questionário incluem zona, tipo de imóvel, tipologia, estado, preço indicado e intenção de venda.
• A origem da visita: parâmetros de campanha do endereço da primeira visita com campanha e da última visita com campanha antes do pedido, página de origem, página de entrada e os respetivos instantes.
• O registo do seu consentimento: instante e versão do texto aceite, definidos pelo servidor.
• Pedidos que fizer depois do resultado (avaliação ou contacto), com o instante do pedido.
• Para limitar pedidos abusivos, o endereço IP é convertido num código irreversível; o endereço IP em claro não é guardado, e os registos desse código com mais de um dia são apagados em limpezas periódicas.

• Tratar as respostas ao questionário para calcular o Índice de Procura e a estimativa de potenciais compradores.
• Mostrar-lhe o resultado do Índice de Procura e o relatório.
• Enviar-lhe por email, para o endereço que indicou, a análise que pediu.
• Permitir que um consultor o contacte sobre este imóvel.
• Registar os pedidos de avaliação ou de contacto que fizer.
• Proteger o serviço contra utilização abusiva.

O tratamento assenta no seu consentimento. Os dados de contacto só são enviados se marcar a caixa de consentimento, que começa desmarcada, com o seguinte texto:

Autorizo que os meus dados de contacto e as respostas que indiquei sejam usados para me mostrar o resultado, para me enviar esta análise por email e para um consultor me contactar sobre este imóvel. Tomei conhecimento do aviso de privacidade e sei que posso retirar este consentimento a qualquer momento.

Pode retirar o consentimento a qualquer momento, enviando um pedido para paulo.sacavem@era.pt. A retirada não afeta a licitude do tratamento feito antes dela.

• Supabase — base de dados e autenticação do backoffice.
• Vercel — alojamento da aplicação.
• Resend — fornecedor de envio de email, usado para: 1) o aviso interno à equipa quando é recebido um pedido; 2) o envio da análise pedida para o endereço de email que indicou.
• Google Fonts — tipos de letra carregados pelo seu browser ao abrir a página.
• Meta Platforms Ireland Limited — medição da eficácia dos anúncios (Meta Pixel), só com a sua autorização.

Só com a sua autorização, dada no aviso de privacidade e publicidade do diagnóstico, usamos o Meta Pixel para medir a eficácia dos nossos anúncios. A publicidade começa desativada, e recusá-la não afeta o diagnóstico, o resultado nem o pedido de análise.

• São medidos: a visita à página do diagnóstico, o início e a conclusão do questionário, a visualização do resultado e o envio de um pedido já registado.
• Não são enviadas à Meta as suas respostas, o resultado, o nome, o telemóvel nem o email. O pedido é identificado por um código que não contém dados pessoais.
• Com a autorização, o Meta Pixel guarda no seu browser os seus próprios cookies (_fbp e _fbc) e a Meta recebe dados técnicos da ligação, como o endereço IP e o navegador.
• Com a mesma autorização, o registo do pedido pode também ser comunicado à Meta pelo nosso servidor, com esse código, os mesmos dados técnicos e os cookies do Meta Pixel.
• Não é usada medição no backoffice, no início de sessão nem nesta página.

Pode alterar ou retirar a autorização a qualquer momento em «Preferências de cookies», no rodapé do diagnóstico. A retirada impede novos envios e apaga os cookies do Meta Pixel que este site controla; não afeta o que foi enviado antes dela.

Os dados pessoais serão conservados enquanto forem necessários para responder ao pedido do titular e para o respetivo acompanhamento comercial. Serão eliminados quando deixarem de ser necessários para essas finalidades ou, antes disso, mediante pedido de apagamento do titular, quando aplicável e salvo se existir obrigação legal que imponha a sua conservação.

O armazenamento local do diagnóstico pode guardar apenas o progresso e as respostas não pessoais necessárias para retomar o formulário depois de recarregar a página. Esta chave do diagnóstico não guarda nome, número de telemóvel, email, consentimento, identificador da submissão, token do relatório nem estado da submissão. Ao escolher "Calcular novo imóvel", esse progresso é apagado.

Dependendo da versão do formulário, a versão anterior pode guardar localmente as respostas e os dados de contacto para permitir retomar o percurso; a respetiva ação de reinício apaga esses dados. A sua escolha sobre publicidade fica também guardada neste browser, com a data e a versão do aviso.

Em relação aos seus dados pessoais, pode exercer, entre outros, os seguintes direitos:

• Acesso — saber se os seus dados são tratados e obter uma cópia dos dados que lhe dizem respeito.
• Retificação — corrigir dados inexatos ou completar dados incompletos.
• Apagamento — pedir que os seus dados sejam eliminados, nomeadamente quando deixarem de ser necessários ou quando retirar o consentimento, salvo se existir obrigação legal que imponha a sua conservação.
• Pode ainda pedir a limitação do tratamento ou a portabilidade dos dados, opor-se ao tratamento e retirar o consentimento.

Para exercer qualquer destes direitos, envie um pedido para paulo.sacavem@era.pt, indicando o nome e o número de telemóvel com que fez o pedido, para que os seus dados possam ser identificados.

Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Estimativa indicativa baseada nas respostas fornecidas; não constitui uma avaliação imobiliária.

Estimativa indicativa baseada nas características do imóvel e no nível de procura calculado pela aplicação. Não representa compradores identificados, contactos reais ou garantia de venda.